Logistique, transport et entreposage

Permettre à tous de rester en contact.

L’industrie du transport, de la logistique et de l’entreposage est soumise à de nombreuses exigences en matière de réseautique et de communication, afin de permettre aux chauffeurs, aux fournisseurs, au personnel d’entrepôt et aux clients de rester en contact permanent.

Maintenir des communications efficaces et un réseau fiable peut s’avérer difficile avec les technologies traditionnelles. Heureusement, GoCo peut transformer votre entreprise avec une gamme complète de solutions infonuagiques simples et évolutives. Nos services de sécurité réseau, nos communications unifiées et nos solutions de réseau géré sont conçus pour assurer votre disponibilité et amélioreront votre efficacité en un rien de temps.

Ils comptent sur nous

60%
des dirigeants d’entrepôts ont indiqué qu’ils allaient très probablement investir dans l’automatisation de leurs processus au cours des trois prochaines années¹
100K+
utilisateurs comptent sur les communications unifiées de GoCo
99.9%
Disponibilité du réseau²

Les solutions GoCo pour votre entreprise de transport et de logistique

Disponibilité réseau de 99,9 %, pour une vitesse et une connectivité optimisées

Les solutions de réseau géré de GoCo sont conçues de A à Z pour vous offrir la meilleure disponibilité et le réseau le plus fiable pour votre entreprise. Notre solution SD-WAN permet l’utilisation de plusieurs circuits Internet à large bande abordables sur un seul réseau étendu (WAN) unifié, pour des performances applicatives, une vitesse et une résilience optimales. En tant que fournisseur multiopérateur avec une évolutivité nationale, nous sommes en mesure de vous fournir des solutions réseau pour tous vos emplacements essentiels.

Communications unifiées

Grâce à notre solution de collaboration GoCo avec Cisco Webex, vos employés peuvent contacter les clients, les chauffeurs, les fournisseurs et le personnel de l’entrepôt via n’importe quel appareil, qu’il s’agisse d’ordinateurs, de téléphones portables ou de téléphones fixes. Ils peuvent ainsi facilement faire parvenir notifications, instructions ou mises à jour via le moyen de communication le plus pratique. Nous pouvons unifier vos outils de communication avec notre solution PBX hébergé et notre application mobile, afin que tous les membres de l’équipe puissent rester en contact, quel que soit leur emplacement.

Sécurité gérée multiniveau

Vos données d’affaires confidentielles et celles de vos clients sont de plus en plus vulnérables aux menaces et aux attaques complexes qui pourraient nuire à votre réputation et à votre entreprise. En tant que chef de file en matière de sécurité réseau gérée, nous pouvons vous fournir les mêmes services multiniveaux avancés de surveillance des menaces qui protègent les meilleurs prestataires de services logistiques et de transport au Canada.

Intégration simple des applications professionnelles

Les bonnes applications professionnelles apportent une réelle valeur ajoutée à votre système de communication en améliorant la productivité et la flexibilité grâce à la possibilité d’appeler les membres de l’équipe en un clic via la plateforme de collaboration de GoCo. Notre solution peut s’intégrer à des logiciels CRM populaires comme Zoho ou Salesforce, et que vous soyez en déplacement, occupé à travailler dans Gsuite, Outlook, Teams ou Office 365, GoCo est là pour vous aider à traiter efficacement les demandes et à gérer les commandes de vos clients.

Gestion réseau simplifiée

Pour l’industrie du transport et de la logistique, le temps, c’est de l’argent. Notre innovant portail web procure justement à votre équipe des TI un accès aux informations à jour dont elle a besoin pour surveiller les performances du réseau en toute transparence. Affichant une carte Google de tous vos sites connectés, il met à leur disposition en direct des statistiques et des renseignements sur les pannes régionales.

Routage des appels et réceptionniste virtuelle

À mesure que votre entreprise se développe, la nécessité d’acheminer efficacement les appels vers la bonne personne au bon moment s’accroît d’autant plus. Notre service de réponse virtuelle permet un routage d’appels personnalisé en fonction de la situation géographique, du service ou de la priorité, afin que les appels entrants des clients soient toujours traités efficacement. Les offres uniques de GoCo pour le secteur des transports sont évolutives, fiables et disponibles à l’échelle nationale.

Polaris Transportation Group améliore leur service à la clientèle grâce à notre solution de centre d’appels infonuagique.(Vidéo en anglais avec sous-titres en français)

Pourquoi choisir GoCo

Simplicité
Nous proposons à nos partenaires un moyen plus simple de faire des affaires – et d’offrir un parcours plus fluide à vos clients. Un seul contrat, une seule facture, un seul fournisseur de services gérés pour tous les besoins en technologies de communication de vos clients. 45 mots
Rapidité
Avec la vitesse à laquelle les technologies de communication évoluent, il vous faut un partenaire capable de réagir et de livrer rapidement la marchandise, de la commande à l’installation. Rapidité, simplicité et évolutivité, voilà ce que signifie pour nous le mot service, dans l’industrie et pour vos clients.
Flexibilité
En tant que fournisseur de services gérés de premier plan au Canada, nous disposons des compétences, des ressources et des technologies de pointe pour vous aider à répondre aux besoins de vos clients et à gérer de manière transparente l’accroissement de la demande. Ainsi, les équipes des TI de vos clients peuvent se concentrer sur leurs principales activités.